политика конфиденциальности
НАША ПОЛИТИКА
В Gorji Home мы ценим вашу конфиденциальность и стремимся защищать ваши персональные данные. В настоящей Политике конфиденциальности объясняется, как мы собираем, используем и защищаем ваши данные, когда вы посещаете наш веб-сайт или совершаете покупки.
1. Информация, которую мы собираем
Мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам напрямую, например:
- Ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона и адрес доставки/выставления счетов
- Платежные данные (обрабатываются безопасно через Shopify или других надежных поставщиков)
- История заказов и настройки связи
Мы также автоматически собираем определенную информацию с помощью файлов cookie и инструментов аналитики, например, тип вашего устройства, браузер, IP-адрес и поведение при просмотре нашего веб-сайта.
2. Как мы используем вашу информацию
Мы используем вашу информацию для:
- Обработка и выполнение ваших заказов
- Общаться с вами по вопросам покупок, возвратов или запросов на поддержку
- Отправляйте обновления, рекламные акции и новости о продуктах (только если вы подписаны)
- Улучшить наши продукты, услуги и общее качество обслуживания клиентов
3. Распространение вашей информации
Мы передаем вашу личную информацию только в тех случаях, когда это необходимо для осуществления нашего бизнеса и предоставления наших услуг, в том числе:
- С Shopify , нашей платформой электронной коммерции, для обработки платежей и управления нашим интернет-магазином
- С транспортными компаниями для доставки ваших заказов
- С платежными системами для обработки безопасных платежей
Мы не продаем и не передаем в аренду вашу личную информацию третьим лицам.
4. Безопасность данных
Мы принимаем разумные меры для защиты ваших персональных данных от потери, неправомерного использования и несанкционированного доступа. Однако ни одна онлайн-система не является абсолютно безопасной, и мы не можем гарантировать абсолютную защиту.
5. Ваши права
В зависимости от вашего местонахождения вы можете иметь право:
- Доступ и получение копии ваших персональных данных
- Запросить исправление или удаление вашей информации
- Отозвать согласие на маркетинговые коммуникации в любое время
Чтобы воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами по адресу support@gorjihome.com .
6. Файлы cookie
Наш сайт использует файлы cookie для улучшения вашего опыта покупок. Файлы cookie помогают нам понять, как вы пользуетесь нашим сайтом, чтобы мы могли его улучшить. Вы можете отключить файлы cookie в настройках браузера, но в этом случае некоторые функции могут работать некорректно.
7. Отношения с Shopify
Наш магазин размещен на платформе Shopify , которая позволяет нам продавать наши товары онлайн. В рамках своих услуг Shopify собирает и обрабатывает определённую информацию о вашем взаимодействии с нашим магазином, например, историю просмотров и информацию о покупках, для предоставления и улучшения своих услуг.
Shopify также может использовать эту информацию для улучшения своей платформы, повышения безопасности и поддержки функций, полезных продавцам и покупателям. В этих случаях Shopify выступает в качестве независимого оператора ваших персональных данных и отвечает за обработку любых запросов, связанных с конфиденциальностью, связанных с такой обработкой.
Узнать больше о том, как Shopify обрабатывает вашу информацию, или реализовать свои права напрямую, можно, посетив Политику конфиденциальности Shopify и Портал конфиденциальности Shopify .
8. Обновления настоящей Политики
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности в соответствии с изменениями в нашей практике или по другим операционным, юридическим или нормативным причинам. Любые обновления будут опубликованы на этой странице с указанием даты последнего обновления.
9. Свяжитесь с нами
Если у вас есть какие-либо вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или наших методов обработки данных, свяжитесь с нами по адресу:
Горджи Дом
📧 support@gorjihome.com
📍 Алматы, Казахстан